27 Oct
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2024년 10월 27일(일)

26일, 도미니카공화국에서 과테말라로 입국한 승객들이 라 아우로라 국제공항에서 수하물이 도난 당했다고 신고했다. 

피해 승객들은 수하물을 찾는 과정에서 자신의 짐이 비행편 번호와 맞지 않는 벨트에 있었으며, 뒤늦게 찾은 수화물을 갖고 집에 도착한 후에야 가방안에 있던 일부 물품이 사라졌음을 알게 되었다고 밝혔다.

과테말라 민간항공국(DGAC)은 이와 관련된 성명을 통해 공항 수하물 처리 과정에서 문제가 발생했음을 확인하고, 이에 대한 즉각적인 조치를 시작했다고 발표했다. 

DGAC는 수하물 처리 과정에 여러 주체가 관여하고 있으며, 이 중에는 민간 기업도 포함되어 있어 즉각적인 상황파악이 어렵다고 밝히고 피해 승객들에게 jefatura.avsec@dgac.gob.gt 이메일을 통해 상황을 설명하고 문제 해결을 위한 절차를 진행할 것을 요청했다. 

Prensa Libre

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